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FORMATION DE TÉLÉCONSEILLERS

Apr 13th, 2021 at 12:34   Learning   Casablanca   80 views

1 Dhs

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Location: Casablanca
Price: 1 Dhs

IMPACTOR formation vous propose une formation de 3 semaines en centre d'appel pour les particuliers et les entreprises, en individuel ou en groupe et se déroule sous formes d'atelier. Les cours en théorie et pratique dispensés par des experts dans le métier de la relation client, visent à acquérir des compétences suivantes à savoir:

-la gestion de la relation client

-le savoir être de la relation client

-le savoir-faire de l'entretien téléphonique

- le traitement des objections

-la mise en situation 

Alors si vous souhaitez travailler dans un centre d’appel, contactez-nous par mail à impactorformation@gmail.com ou au [0707999222] pour plus de renseignements